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2012年度事情总结聚会上的报告

2012年度事情总结聚会上的报告

2013-02-08

提要:2012年，是公司继续打基础，求生长的一年。一年来，公司谋划班子在董事会的向导下，认真贯彻落实 “抓主业、控本钱、增效益、保稳固、促生长”的战略决议，牢牢围绕董事长提出的“简朴、直接、高效”的理念开展事情

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2012年度事情总结聚会上的报告

抓主业、控本钱、增效益、稳生长

2012年度总结表扬暨2013年经济事情聚会上的报告（摘要）

总司理：赵文兴

　　2012年，是公司继续打基础，求生长的一年。一年来，公司谋划班子在董事会的向导下，认真贯彻落实 “抓主业、控本钱、增效益、保稳固、促生长”的战略决议，牢牢围绕董事长提出的“简朴、直接、高效”的理念开展事情，着力在增强企业治理，强化财务管控，开源节约，创收增效上下时光，取得了优异效果，基本实现了年头提出的各项事情目的，生产谋划泛起上升生长的优异态势。下面，我就2012年的事情报告如下：

　　一、2012年主要经济指标完成情形

　　2012年公司实现营业总收入 2.3 亿元，税前利润和净利润比去年有所增添。

公司1202辆营运车辆，整年共行驶里程2.1亿多公里，客运量2500多万人次。清静生产四项指标控制在主管部分要求的规模内，效劳投诉率、营运违章率、交通违法率比去年有显着下降。

　　二、2012年主要事情回首

　�。ㄒ唬┘惺盗ψズ弥饕的被胫卫�，坚持主业稳步生长

　　交通运输主业及其延伸工业，是公司的主工业，占公司年度谋划总收入的90%以上。2012年，公司针对这一工业结构的特点，继续推进以主业为重点，其他工业平衡兼顾的指导目的，集中人力、财力和物力抓好主业及其工业延伸，坚持了主营营业的稳固增添。

　　一是施行“三优”战略，全力包管主业谋划正常运转。公司共有出租车1066辆（其中红的666辆，绿的400辆），省际、市级客运班线、市内公交线，旅游巴士、商务快线9条，营运车辆138辆。为包管主业优先生长，公司对主工业周全实验“三优”战略，在资源分派时重点向运输板块倾斜，向生产一线倾斜，充分验展下层单位在市场判断、抢抓机缘方面的实时性、敏感性专长，引发团队激情，释放机制活力。

　　1、在人力资源上优先设置。遵照“人岗匹配、内部提升、专业外聘”的原则，在全公司规模内，通过竞争上岗，招聘增补等步伐，把具有较强专业知识和治理履历，事情热情高，愿干、肯干、会干的主干实力调解到主营企业任职。增设了出租汽车营运治理中心营运总监，调解充分治理主干一批，使主营企业的人才结构更趋合理，越发优化，为主营营业的稳固生长涤讪了组织基础。

　　2、在财力包管上优先投入。通常主业谋划所需的正常经费和特殊情形下所需要的用度，坚持优先预算，优先安排，优先使用，开发快报、快审、快批的“绿色通道”，做到不推诿、不拖延，包管主业的正常运营。

　　3、在资源设置上整合优化。在2011年将四家出租车企业整合建设了营运治理中心，对1066辆出租车举行了统一治理的基础上，2012年针对营运中心的车队车辆体例混杂及造成治理责任不明确的状态，对车队一级治理的车辆，按所属公司举行回归整合，按红绿的治理特点和要求，调解了部分车队治理职员，定出明确的事情责任和目的，抵达了提高事情效率和效益的目的。西湖运输公司对大巴车辆的治理，接纳了新的治理模式，缩减了车队体例，凭证班线的特点，对几条省际班线、市际班线、商务快线、旅游车辆实验统一治理，将原来的4个车队镌汰到2个车队，使现有资源设置更趋合理，治理越发科学，效益越发显着。

　　二是强化主业谋划治理，增强治理力度，经济效益显着增添。为把交通运输工业打造成公司的响亮品牌，实现“争当行业标杆”的目的，公司认真贯彻落实市交委提出的“红的创一流，绿的上水平”的要求和董事长提出的事情目的，着力强化主业谋划治理，基本实现了主业谋划的专业化、制度化和规范化，各项治理考评指标稳步提升，逐步迈向先进企业的行列。

　　营运治理中心凭证行业主管部分和公司的要求，先后修改、完善和新制订了105项治理制度；建设了清静、效劳、治理八大台账；整年组织上路查车302次，检查车辆1.8万辆次，纠正种种问题65项，扫除清静隐患850宗；在接受市交管局组织的车辆年度审验中，取得了到检率100%，及格率100%，优异率98%以上的好效果。

　　西湖运输公司为有用整合市际客运班线、旅游包车等事情，先后组织了4个事情组，深入到江西、福建、惠阳等地举行车辆营运、客源的视察，写出了多个视察报告，为公司的谋划决议提供了主要的依据。据统计，西湖运输公司（不含绿的）2012年实现营业总收入2808万元，完玉成年营收使命。

　　三是着重工业延伸的同步生长，汽车维修与效劳业谋划状态显着好转。公司拥有汽车维修与效劳企业3家，是主业延伸工业的主要板块。2012年，公司着力从整合资源、强化治理、开拓市场、提高效劳入手，资助企业挣脱逆境。先后将梅林西湖汽车修理厂与西湖平治厂整合在一起，由西湖汽车效劳有限公司统一治理；将中心修理车间与西湖运输公司修理厂整合到一起，实验统一治理，分类对出租汽车、大巴车提供维修保养效劳。由于维修效劳工业的整合，不但优化了资源设置，镌汰了治理条理和职员，降低了劳动用工本钱，并且有用阻止了内部之间的恶性竞争。西湖汽车效劳有限公司与西湖平治公司整合后，2012年车辆维修量抵达10671辆次，营业额抵达1560万元，实现利润总额74万元；西湖运输公司修理厂与中心修理车间在下半年整合后，维修保养车辆就抵达3566辆次。

　�。ǘ┩吵锛婀似渌ひ�，坚持主副业协调生长

　　旅游工业坚持平稳生长。梅州西湖实业有限公司为充适用好汤湖热矿泥山庄的旅游资源，起劲扩大对外宣传和市场推广，充分验展电子商务、报刊、电台、电视媒体的优势，划分与广东电视台、南方电视台、福州电视台等主流媒体相助，扩大宣传面和地区和影响力。并先后与信游网、游天下等网络公司及各地旅行社相助，举行营销公关，开展种种联营联销网络订房运动。同时，汤湖山庄组织展团起劲加入梅州、东莞、惠州、珠海、汕头、广州等地举行的旅游推荐会和客家文化节等运动，进一步扩大汤湖旅游景区着名度，取得了很好效果。据统计，2012年，五华汤湖热矿泥山庄接待游客3.8万人次，实现营业收入430多万元，比去年有所增添，基本抵达年度目的。

　　西湖物业治理公司注重综合治理，经济效益显着提升。2012年，物业治理公司坚持务实进取，开拓立异的事情思绪，增强了对各物业区域的综合治理，起劲改善小区效劳设施，提高效劳水平，无爆发清静责任事故和治安案件。租金收入显着增添，据统计，2012年，西湖物业公司实现营业总收入1329.15万元，利润146.25万元，比去年同期增添32%。

　�。ㄈ┱现澳懿糠�，推行绩效审核，企业治理机制进一步优化。

　　年头，公司团结企业特点和谋划生长需要，对公司本部原有的部分举行了整合，作废了投资生长部、采购与供应治理中心、企业文化办等三个部分，并将精减部分的事情合并到留存的部分。整合后，公司职能机构进一步精简，治理条理和环节进一步镌汰，事情效率进一步提高，部分的执行力进一步增强，形成了一个越发精简、高效、专业、务实的团队。

　　在精简机构、整合职能部分的基础上，继续推行员工绩效审核机制，重新修订和完善了绩效审核系统，量化了审核指标，明确了审核的责任主体、审核方法、评价标准。下属各企业凭证总公司的审核要求，针对本单位的谋划治理特点，制订了详细的审核细则，行成了以绩效为依据，以员工自我评价，部分、公司综合评定为主要形式的绩效审核机制，增添了员工的紧迫感、责任感和�；�。

　�。ㄋ模┳⒅仄笠滴幕ㄉ�，企业软实力一直增强。

　　2012年，我们主要抓了新西湖通讯内刊和新西湖网站两个平台建设，较好地施展了2个平台在企业建设中的引向导向作用和撒播作用。《新西湖通讯》内刊整年共出书4期，并在年终深圳市优异内刊传媒奖评选中荣获“深圳市优异企业报刊奖”，内刊揭晓的长篇通讯《她在小小出租车上演绎精彩人生》荣获全市内刊界好通讯一等奖。同时，公司的网站建设完成并投入使用，为推广企业品牌，提升企业竞争力，展示企业新形象、新面目提供了更辽阔的平台。

　�。ㄎ澹┯掠诩绺荷缁嵩鹑�，开展献爱心运动，圆满完成磷七交会、物博会、春运等重大运动的交通效劳包管事情。

　　深圳国际高新手艺生意会、深圳国际交通与物流展览会、深圳国际文化展览会和春运事情是深圳市每年都必需完成的包管使命。为包管这四大包管使命的顺遂完成，展示深圳的国际化大都市形象，公司严酷凭证市委、市政府的要求做好交通效劳包管事情，起劲组织营运车辆和驾驶员加入交通效劳包管事情。整年为各展会提供了效劳车辆31980余辆次，运送参会嘉宾7.9万人次，受到海内外的客商高度好评；2012年春运时代，我司投入车辆95940余辆次，共运送游客抵达180多万人次，为来往深圳的海内外游客提供了清静、快捷、优质的效劳，精彩地完成了春运运送游客的使命。

　　为了自动加入社会公益运动和回馈社会，公司延续在2011年最先的高考时代向当届高考生提供考试免费接送效劳运动，共免费接送高考生及眷属近900人次；驾驶员在营运治理中心的支持资助下，勇于贡献回馈社会，自动建设了两支爱心车队，有100多名驾驶员自动加入，通过爱心车队送温暖、献爱心的运动，增强凝聚力，提高了社会公德心。爱心车队整年共组织免费接送运动12次，出动车辆2500多辆次，免费接送高考生和老、弱、病、残、孕等特殊人群近6000多人次，免收车费近10万元，受抵家长、考生和旅客的赞誉和社会的普遍好评。

　�。┩沤嵝�，总公司各部分执行力显着增强，较好地施展了职能作用

　　2012年，各部分团结协作，亲近配合，在贯彻落实公司各项决议上做了大宗卓有效果的事情。公司办公室除较好地完成了定向增资、减资；种种证照整理、变换、税务挂号，谋划允许证等证照的年审事情和种种会务、重大运动的组织实验和后勤包管事情等事务性事情外，还圆满完成了《新西湖通讯》内刊的出书刊行事情、国际物博会参展事情、公司网站收尾事情和坪地电镀厂员工上访事务及其他信访处置惩罚事情。

　　财务部完成了财务监视、用度审批、支付款子等各项规章制度的制订事情，规范了财务事情程序。在完成自身一样平常事务事情后，起劲配合公司资产的审计、评估和不良资产核减等事情，取得了较好的效果。

　　人力资源部起劲推进人力资源治理立异与落实，起劲探索人才治理机制的新途径、新步伐。修改完善了各级员工的绩效考评制度、人才竞聘上岗等制度，建设了有用的人才激励机制与审核评价机制。

　　房地产工程开发治理部驻足现有条件，起劲处置惩罚遗留的问题，特殊是在推进坪地西湖苑好莱坞住宅大楼妄想验收事情，取得了突破性的希望，预计上半年可通过妄想验收，年内业主可治理房产证。别的先后完成了近20个房地产项目的可行性调研，为项目的投资和推进提供了专业意见。同时，对公司的维修和总部的装修工程，做到严酷审查、合理核价、治理到位，并自动配合协调松园南五巷小区更新刷新事情，较好地推行了房地产开发治理部的职责。

　　公司工会、党办完成了下层党支部改选和党员组织关系的整理事情，开展了党员、工会教育运动�Ｆ鹁⒓尤牒釉雌独У厍銎吨虑�，较好地施展了党组织、工会组织在企业建设中的作用。

　　三、保存的问题与缺乏

　　2012年，公司虽然取得了优异的效果，但也保存一些问题与缺乏。主要体现在：

　�。ㄒ唬┙煌ㄔ耸湟等允艿侥被樾巍⒂图鄹咂蟆⒄骺氐饶谕庖蛩氐挠跋�，营运车辆的治理与经济效益还达不到公司所期望的目的。

　�。ǘ┯顺盗窘煌ㄇ寰采鹿实乃南钪甘浔热ツ暧写蠓南陆�，但仍爆发了一宗责任殒命事故，交通规章率仍然偏高，清静隐患依然保存。出租汽车营运效劳投诉率、违章率仍然得不到阻止，与公司在行业的规模和职位突显不符。营运车辆驾驶员治理还不到位，驾驶员违规违章征象得不到抑制，步队还保存不稳固的因素，直接影响到公司的生长和整体形象。

　�。ㄈ┓康夭⒙糜喂ひ荡τ谑�“摊子”的状态，特殊是房地工业许多历史遗留问题至今仍难以处置惩罚完，严重制约着公司的生长。五华旅游工业仍处于升级刷新妄想之中，现有的谋划效益仍没有大的转机，仅处于维持的状态。

　�。ㄋ模┥偈惫せ共惶秤旧さ囊�，对公司推行的绩效审核制度、人才竞聘上岗制度和责任追究制度熟悉缺乏，执行不敷坚决。少数员工无法转变头脑，事情中怕苦怕累，避重就轻，事情效能低下、自己不干事情还影响别人的事情，这种情形照旧普遍保存的。

　　同事们，2012年公司取得了较量好的效果，这些效果的取得离不开董事会李董事长的有力向导，离不开谋划班子的相助和全体员工的起劲。在此，谢谢各人一年来对我事情的支持，明年的事情目的和要求将由李董事长安排，希望各人认真贯彻落实董事长的要求，在新的一年里越提议劲事情，再立异的业绩。

上一条：抓落实，促生长，坚持企业可一连生长的活力 ——在公司2012年岁情总结暨2013年经济事情聚会上的讲话（摘要）

下一条：在2012年深圳内刊界“优异内刊传媒奖”总结表扬大会上，《新西湖通讯》斩获二大奖项

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